聚焦3.15 | 法治保障权益 激发消费活力
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显示时间:2024-03-14
为进一步加强消费者法治观念和维权意识,着力打造诚信经营、理性消费的良好环境,在“3·15国际消费者权益日”前夕,鄞州区司法局在辖区内广泛开展“法治保障权益 激发消费活力”专题普法活动。
明楼司法所联合徐家社区开展“消费者权益保护”主题普法课堂。本次“法律小讲堂”在社区广场中央开展,浙江共业律师事务所的律师从真实的消费维权案例入手,为居民进行了消费维权干货分享。现场还设立了免费法律咨询点,由法律顾问提供“坐诊+问诊”服务,吸引了不少居民前来咨询。法律顾问详细解答了居民有关消费纠纷、遗产继承、劳动报酬、婚姻家庭的疑问,获得了咨询者的一致好评。
瞻岐司法所将流动宣传车开进瞻虹社区。工作人员向沿街商铺和来往消费者发放了《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等宣传资料,通过以案释法的方式列举商品交易中常见的消费陷阱和欺诈手段,向群众详细讲解消费者的权利和义务,提醒居民尽量在正规商超购买商品,并注意保留好购物小票,便于在维权时出具凭证。
东柳司法所在儿童公园设立法律咨询服务点,为有需要的群众提供消费纠纷免费法律咨询、消费者权益保护相关法律法规解读等服务。“前段时间有人上门推销骆驼奶,说老年人补钙最为合适,我就买了。后来儿子回家发现是三无产品,再打推销员电话就打不通了,该怎么办?”一位老人携老伴前来问询,值班律师热情耐心地为其解答疑问,并通过与老人子女电联的方式详细介绍了维权途径和流程,提醒老人不轻信推销产品,消费前多问询子女意见,切莫上当受骗。